金融業界におけるTANDBERG導入事例一覧
スティルウォーター・ナショナル銀行
米国・オクラホマ州、スティルウォーターに本部があるスティルウォーター・ナショナル銀行（SNB, Stillwater National Bank）では、カンザス州、オクラホマ州、およびテキサス州に、合計20億米ドルを超える資産を有し、企業、および個人への貸付、預金、投資、資産運用、コンサルティング、その他様々な金融サービスを提供しています。TANDBERGは、SNBによる市場の成長およびサービスの専門化への対応と、効率的なチームによる投資活動の実現に助力しました。加えて、映像コミュニケーションは、各支店と部署間の心理的な距離を縮め迅速な意思決定を実現すると同時に、顧客満足度を向上させるべく、ビデオ会議システムによるSNBの専門家への即時アクセスを実現しました。
中国国際商業銀行
各地に散らばる中国国際商業銀行（ICBC）の資産管理担当役員は、台北本部の管理チームにフェイス・トゥ・フェイスの活動報告を行います。特記すべきは、この報告はTANDBERGのビデオ会議システムを通じて、36,000平方kmの面積を誇る台湾全土に点在するすべてのICBC支所と台北本部を結んで行われるという点です。ICBCが、台湾の金融業界で最も野心的なビデオ会議プロジェクトを開始しようと決定した主な要因は、顧客のニーズに対する配慮でした。このためには、高いスケーラビリティを有し、使いやすく、強固なセキュリティ、暗号化、およびファイヤウォール機能を有するシステムが必要でした。数多くの映像ソリューション・プロバイダーとの厳しい競争を経て最終的に選ばれたのは、TANDBERGでした。
ニュー・イングランド・クレジット・ユニオン
1970年の創立以来、ニュー・イングランド・クレジット・ユニオン（NECU, New England Credit Union）は長年拡大を続け、今では資産管理を含む多種多様な金融製品を提供しています。加入者に総合的な金融サービスを提供するという使命の下、 NECUはビデオ会議を活用することにより、全社的なコミュニケーションの質の向上、高価値サービスの展開、スタッフに対する規制上のトレーニングの提供などを実現しています。
スカゲン・ファンズ
スカンジナビアでも有数のファンド・マネジャーであるスカゲン・ファンズは、300億NOK以上の資産を、高い評価を受けた6つの投資ファンドに分散して管理しています。しかしスカゲン・ファンズの本当の価値は、そこで働くフタッフのブレイン、ビジョン、そして創造性にあります。Trond Ostradtはそれを“人的資源”と呼んでいます。
ビンヤード銀行
ビンヤード銀行は、カリフォルニアで最も急成長を遂げる金融機関の1つです。過去4年間で資産額は2億 1000万ドルから10億ドルに成長し、今ではインランド・エンパイア、オレンジ・カウンティ、ロサンジェルス地区で250名以上の従業員が活躍しています。組織の拡大に伴い、経営陣は各支店間の距離が離れたことによる新たな問題を体験しました。毎週のように従業員が雇用され、新しい顧客とのビジネスの発生により銀行幹部、スタッフ、金融アナリスト、そしてもちろん顧客とのコミュニケーションの向上がますます必要となりました。
コメルツ銀行
この世界規模を誇るドイツの金融サービス企業は、昨年、出張コスト削減を目的としてビジュアル・コミュニケーションの導入を決定し、世界標準としてTANDBERGを選定しました。今では、コメルツ銀行の各支店長は、空港、タクシー、ホテルなどで時間を過ごす代わりにTANDBERGのリモコンのボタンを押して遠隔地にいる同僚を招集します。更に、ビデオ会議システムを活用した金融サービスも検討しています。例えば、ロンドン、フランクフルト、シンガポールにいる証券・為替トレーダーをTANDBERGのビデオ会議ユシステムで繋ぐことで、時差を超えた取引が可能となりました。
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SEBカードAB
およそ1年前、スウェーデンのSEBカードABの幹部は、出張に費やされる時間を削減する手段を検討し始めました。最も将来性のあるソリューションとしてビデオ会議の採用を決めた同社は、TANDBERG 6000システムを2台購入しました。従業員が結果に非常に満足したため、SEBカードは最近投資額を倍増させることを決め、TANDBERG 6000を2台追加購入しました。
ベイリー・ギフォードUK
スコットランド系投資信託会社ベイリー・ギフォードは、一目見ただけで、良い投資であるか否かを即座に判別することができます。イギリス随一の私有投資管理会社である同社は、270億ポンドを自らの管理・助言下においています。エディンバラのコールトン・スクエアにある新事務所に移転した際、当社では当然のことながらこの機会を生かして自社の運営を分析しました。その結果到達した1つの結論、それは、ベイリー・ギフォードは最新のビジュアル・コミュニケーション・システムに投資する必要があるということでした。
CLSAアジア太平洋市場
金融サービスにおいて、顧客はグローバルな情報の分析と、国境を越えたスムーズな注文の実行を期待するようになり、各種手続きの迅速化への要望も高まっています。仲介業務と投資銀行業務、および個人向け株式業務の大手プロバイダーであるCLSAにとって、適時性とは、主としてビデオ会議をはじめとする技術的問題なのです。
カリヨン企業・投資銀行
金融サービスの大手、カリヨン銀行の15,000人の従業員は、60ヶ国に散らばっており、彼らはこれまで将来のビジョンを共有していたわけではなく、フランスにおける大規模な銀行統合によって引き合わせられたのでした。幸運なことに、TANDBERGが提供する広範囲なビデオ会議ネットワークにより、組織のスムーズな移行と、新会社のグローバル・ミッションや価値観の普及・促進が実現しました。
ノルディック・パートナーズ
金融サービス企業は、短時間の間に重大な問題に関する決定を下さなければなりません。スカンジナビアを中心に活動する証券会社、ノルディック・パートナーズでは、オスロとニューヨークの各事務所間でTANDBERGのリアルタイム・ビデオ・オーバーIPネットワークを採用しています。毎朝、2つの大陸の金融管理者は、スピードが重視される投資機会を検討するための会議を開きます。意見をより迅速に伝え、より効率よく質問の答えを提供することができます。映像コミュニケーションを活用することにより、ノルディック・パートナーズははより低コストでより高い競争力を身につけることができました。
GMACコマーシャル・モーゲージ
10年足らず前に、企業家により従業員10名の小さな会社として創設されたGMACコマーシャル・モーゲージは、その後急速な成長を遂げ、今では世界中の100を越える事務所に3,000人の従業員を擁する巨大グローバル企業へと変身しました。今日、フィラデルフィアに本社を構える同社は、GMACコマーシャル・ホールディング・コープ（GMACCH）と社名変更し、建築ローンから免税証券、設備融資、その他関連商品やサービスなど、様々な金融商品への単一ソース・アクセスを提供しています
スコットランド・ロイヤル銀行
スコットランド・ロイヤル銀行では、特にエディンバラとロンドンに分かれて活動するチーム間の400マイルの距離を埋めるために、全社でビデオ会議を活用しています。過去7年間にわたってビデオ会議を活用している同行には、現在140を超えるシステムが導入されています。
パレート証券
ペースの速い商取引業界において、市場の新展開に関するニュースをいち早く把握することは非常に重要となります。「我々はニュースによって利益を得ます。したがって、市場に影響を及ぼす出来事に関する情報をいち早く入手する必要があります。同時に、異なる事務所で活動するブローカーの調整も必要です。このため当社では、毎朝スタッフ・ミーティングを開いて過去24時間以内におこった出来事を手短に説明し、検討しています。TANDBERGのビデオ会議ソリューションは、我々にとってなくてはならない必需品となっています。」